新千歳空港に着いたら、長蛇の列ができていた。
カウンターまでたどり着くのに、2時間以上も並ぶことがあります。
行列中にやることはたくさんあります。
振替便の席を確保するためのコツをお伝えします。
AIRDOが欠航 別便への振替手続きのコツは?
台風や雪などの天候によるものであれば、仕方ありません。
そのほかにも予想外の欠航がけっこうあります。
カウンターにたどり着くまでに、
ついイライラして、文句を言いたくなる気持ちもわかります。
待ち時間を上手に使えば、
カウンターでスムーズに手続きができますよ。
スマホなどで別便の席を確保しておきましょう。
まず予定のチェックをしておきましょう。
□キャンセルの場合
行列中に、当日宿泊する必要があれば
ホテルを予約し、カウンターで飛行機の
キャンセル分を払戻ししてください。
□別便に振替の場合
AIRDOかANAの航空機の予約をしてください。
予約のみで、購入はしないでください。
その際に予約画面を写真に保存しておくと、
カウンターで手続きがスムーズにできます。
振替便がJALになる場合は、
ADOのカウンターでの手続きになります。
行列中に状況説明のために係員が何度も通りすぎますので
わからないことは確認するようにしてください。
AIRDOが欠航 払戻しや注意点は?
往復の行きがキャンセルの場合は、
帰りのチケットも一緒に払戻すことができます。
キャンセルの場合は、後日でも払戻しが可能ですので、
列を離れる際に有効期限を係員に確認してください。
その他に注意することは、
□振替便の搭乗が当日であれ、翌日であれ、搭乗まえに
座席の指定など再度カウンターで手続きが必要です。
このときも行列ができる可能性がありますので、
搭乗2時間前を目安にしておくと安全です。
□事前の座席の予約
閉所恐怖症などにより、予め座席を予約をしておきたいと
言う場合には、1回めのカウンターでの振替手続きの際に、
事情を告げて座席を確定しておいたほうがよろしいかと
思います。
□振替手続き完了後のサービス内容の変化
時間の経過とともに、現地到着後の交通費の支給額など
サービス内容が変わっていることがあります。
搭乗前に確認されることをおすすめします。
まとめ
空港に行く前に、
当日のフライト状況をチェックしてください。
欠航が予想される場合は、
当日空港への移動中にホテルの予約、
振替便の予約しておくことをおすすめします。
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